Leiderschap als motor voor verandering bij Marga Klompé

Leiderschap als motor voor verandering

Bij Zorgorganisatie Marga Klompé in de Achterhoek is leiderschap de motor achter vernieuwing. De organisatie wil zorg en welzijn dichter bij elkaar brengen in buurten waar mensen elkaar kennen en ondersteunen. Daarom investeert Marga Klompé in de eigen regiomanagers en teamregisseurs, die met hun teams elke dag het verschil maken in de praktijk.

De rol van teamregisseur is nieuw. Deze functie werd ingevoerd om meer aandacht te geven aan medewerkers en teams. Door de hoge werkdruk van regiomanagers dreigde die aandacht soms te versnipperen. Met de komst van teamregisseurs en een leiderschapsprogramma in samenwerking met BeBright is er meer ruimte gekomen voor reflectie, verbinding en ontwikkeling.

Drie lijnen van leiderschapsontwikkeling
Het programma was opgebouwd rond drie ontwikkellijnen voor toekomstbestendig leiderschap binnen Marga Klompé:

Persoonlijk leiderschap: vergroten van zelfinzicht, reflectie en eigenaarschap.
Inhoudelijk leiderschap: versterken van vaardigheden om teams en processen effectief aan te sturen.
Gezamenlijk leiderschap: bouwen aan een gedeelde taal, onderling begrip en verbinding.

Om de theorie te verbinden met gedrag in de dagelijkse praktijk stond één vraag centraal: wat is het gewenste leiderschapsgedrag in de dagelijkse werkcontext, en wat vraagt het van de omgeving om het mogelijk te maken?

“Het leiderschapsprogramma heeft mij op meerdere vlakken beïnvloed. Ik ben bewuster van mijn eigen stijl en het effect daarvan op anderen. Ik luister beter, doorgrond sneller wat er werkelijk speelt, en kan daar doelgerichter op inspelen. Soms zit dat in het bieden van concrete handvatten, soms juist in loslaten. Ik sta vaker stil bij wat het team nodig heeft – én bij wat ik zelf nodig heb om mijn rol effectief te vervullen.”
– Teamregisseur Marga Klompé

Van principes naar gedrag
Een belangrijk onderdeel van het programma was het samen ontwikkelen van leiderschapsprincipes die richting geven aan herkenbaar gedrag, zoals verbindend leiden en eigenaarschap stimuleren.

In interactieve sessies vertaalden leidinggevenden deze principes naar concreet gedrag. Zo ontstond een gemeenschappelijke taal en een herkenbare manier van werken.

“In het programma werd duidelijk dat onze koers nog niet overal even sterk doorleefd werd. De gezamenlijke sessies en de verdieping op onze ambitie hebben geholpen om het beeld te verduidelijken en ons weer in één richting te bewegen.” – HR-manager Marga Klompé

Teamvorming en gezamenlijke koers
Het programma bood ruimte voor teamvorming: regiomanagers en teamregisseurs onderzochten samen hun rollen, verantwoordelijkheden en hoe zij elkaar kunnen versterken.

Tijdens de eerste bijeenkomsten bleek dat de strategische koers niet voor iedereen even scherp was. Dat werd de aanleiding voor waardevolle gesprekken over richting, samenwerking en ambitie.

BeBright ontwikkelde samen met de deelnemers een praatplaat die de ambitie van Marga Klompé verbeeldt: samenwerking in de Achterhoek en het realiseren van zorgzame buurten; plekken waar mensen zo lang mogelijk in hun eigen omgeving kunnen leven, ondersteund door een sterk netwerk van zorg, welzijn en gemeenschap.

Elkaar aanspreken
Tijdens een sessie rond de piramide van Lencioni ontdekten deelnemers hoe belangrijk het is om elkaar niet alleen te vertrouwen, maar ook aan te spreken. “Eerder bleven zaken soms in de onderstroom,” vertelt Sander Konings. “Door die gesprekken ontstond meer openheid en samenwerking.”

Ook werd gewerkt aan een positieve ontwikkelcultuur. Leidinggevenden leerden het effect van taal op houding en gedrag. Zo werd een ‘werkdrukplan’ omgedoopt tot ‘werkenergieplan’ en een ‘verzuimgesprek’ tot ‘inzetbaarheidsgesprek’. Kleine aanpassingen, met groot effect op hoe teams naar hun werk kijken.

Zichtbare resultaten
Door te investeren in mensen, gedrag en samenwerking beschikt Marga Klompé nu over een leiderschapscollectief dat de koers niet alleen begrijpt, maar ook uitdraagt. BeBright is trots om hieraan bij te dragen. Samen bouwen we aan leiderschap dat richting geeft, verbindt en ruimte creëert groei van mensen, teams en de organisatie als geheel.

Wil je meer weten over leiderschapsontwikkeling in de zorg? Neem dan contact op met Pleuni Vullers, pleuni.vullers@bebright.eu van BeBright. Zij denkt graag mee over concrete vervolgstappen die aansluiten bij de ambities en behoeften van jouw organisatie.

Interessant artikel? Meld je dan hier aan en ontvang elke 2 maanden de BeBright nieuwsbrief.