De druk op de wijkzorg neemt toe. In Zuid-Holland Noord kiezen zorgorganisaties daarom voor een gezamenlijke aanpak via het Regionaal Aanmeldpunt Wijkzorg (RAP). Wat begon als een pilot groeit inmiddels uit tot een regionale werkwijze, waarbij steeds meer organisaties en deelregio’s zich aansluiten.
Via één centraal punt komen aanvragen voor wijkzorg van cliënten, huisartsen, ziekenhuizen en revalidatiecentra samen. Wijkteams van verschillende organisaties beoordelen deze aanvragen gezamenlijk en verdelen ze op basis van beschikbare capaciteit en expertise. Dit zorgt voor een efficiëntere inzet van capaciteit, minder zoekwerk voor verwijzers en vooral: cliënten krijgen sneller passende zorg van de juiste zorgverlener. Dit initiatief is mede mogelijk wordt gemaakt door Zorg en Zekerheid.
Meer deelregio’s sluiten aan
In Zuid-Holland Noord groeit het Regionaal Aanmeldpunt Wijkzorg stap voor stap uit tot een regionale werkwijze. Na eerdere implementaties in onder andere Nieuwkoop, Leiden en Lisse, wordt het RAP Wijkzorg verder uitgebreid naar nieuwe deelregio’s. Recent zijn nieuwe aanmeldpunten gestart in Leiderdorp/Zoeterwoude en Oegstgeest. Wijkteams van onder andere ActiVite, Libertas Leiden, Marente, Zorg-Vuldig en WIJdezorg werken hier samen aan een betere toewijzing van zorg. In Leiden hebben twee nieuwe organisaties zich aangesloten bij het bestaande Regionaal Aanmeldpunt Wijkzorg. Daarmee zijn de dekking en slagkracht in de regio verder toegenomen.
Dagelijks samenwerken maakt het verschil
De kracht van het RAP zit niet alleen in het proces, maar juist in de samenwerking. Wijkverpleegkundigen nemen dagelijks deel aan een gezamenlijk (digitaal) verdeeloverleg, waarin zij aanvragen bespreken en verdelen. Hierdoor leren professionals elkaar beter kennen en groeit het onderling vertrouwen. Complexe zorgvragen worden besproken aan de hand van het 5-stappenmodel. Zo wordt de beschikbare capaciteit in de regio beter benut en neemt de druk op individuele organisaties af.
Eerste resultaten zijn positief
De eerste resultaten laten zien dat het RAP snel zijn waarde bewijst. In de eerste maanden na de livegang kwamen in Zuid-Holland Noord al bijna 1.000 aanvragen voor wijkzorg via het RAP Wijkzorg binnen. Ook de samenwerking wordt positief beoordeeld. Drie maanden na de start beoordelen wijkteams deze samenwerking gemiddeld cijfer van 8.0. Wijkverpleegkundigen geven aan dat het gezamenlijke verdeeloverleg niet alleen helpt bij het efficiënt verdelen van aanvragen, maar ook bij het bespreken van casuïstiek en het versterken van de samenwerking in de regio.
Ook aan de slag met een Regionaal Aanmeldpunt Wijkzorg?
BeBright begeleidt regio’s bij het opzetten en doorontwikkelen van Regionale Aanmeldpunten voor wijkzorg. We combineren digitale oplossingen met aandacht voor samenwerking, governance en implementatie in de praktijk.
Benieuwd wat een Regionaal Aanmeldpunt Wijkzorg voor jouw regio kan betekenen? Lisette Bos denkt graag mee over hoe je de samenwerking in jouw regio kunt vormgeven. Meer weten? Neem gerust contact op!
