Bo Fokkes Archieven - Pagina 2 van 8

ImpactPlus zoekt sociaal ondernemers die gezondheidsverschillen verkleinen

05/02/24

ImpactPlus helpt sociaal ondernemers om hun onderneming te ontwikkelen en hun maatschappelijke impact te vergroten. Het Groeiprogramma staat dit jaar in het teken van ‘Gezonder Samen Leven: een samenleving met minder gezondheidsverschillen’. Als samenwerkingspartner van dit Groeiprogramma moedigt BeBright geïnteresseerde ondernemers aan om deel te nemen. Maakt jouw initiatief het verschil voor diegene voor wie een goede gezondheid niet vanzelfsprekend is?

Onze samenleving kent grote verschillen in gezondheid. Mensen met een laag inkomen leven niet alleen gemiddeld 7,5 jaar korter dan mensen met een hoger inkomen, ze leven ook 18 jaar korter in een goede gezondheid. Sociaal ondernemers hebben een cruciale rol in het verkleinen van gezondheidsverschillen en het verbeteren van kansen voor mensen in een kwetsbare positie.

Gezondheidsverschillen
Onze samenleving kent grote gezondheidsverschillen, die de afgelopen decennia verder zijn toegenomen. Gezondheid omvat meer dan niet-ziek zijn (Positieve Gezondheid); het wordt beïnvloed door diverse factoren en vaak ligt het niet binnen iemands mogelijkheden om daar vat op te krijgen. Door de uiteenlopende factoren die invloed hebben op gezondheidsverschillen positief te beïnvloeden, kunnen we samen gezondheid toegankelijker maken voor iedereen – en specifiek voor mensen in een kwetsbare positie.

Wat is ImpactPlus?
Het ImpactPlus groeiprogramma is een initiatief van Achmea en Achmea Foundation en staat dit jaar in het teken van ‘Gezonder Samen Leven: een samenleving met minder gezondheidsverschillen’. ImpactPlus is gericht op ondernemers die van meer betekenis willen zijn voor mensen in een kwetsbare situatie. Met het Groeiprogramma helpen we deze ondernemers bij hun professionalisering en het vergroten van hun maatschappelijke impact. Onder begeleiding van top-experts en coaches werken sociaal ondernemers aan thema’s zoals groeistrategie, businessmodel, impactmeting, leiderschap en digital marketing. Deelnemers krijgen uitgebreide feedback op hun groeiplannen en krijgen exclusief toegang tot het mentornetwerk van NLgroeit en het netwerk van Achmea en Achmea Foundation. BeBright is trotse samenwerkingspartner van het programma. Als B-corp leggen we de nadruk op maatschappelijke impact en dienstverlening die een positieve verandering teweegbrengt voor onze stakeholders en de maatschappij.

Maak jij het verschil?
We zijn op zoek naar ondernemers die er met hun onderneming voor zorgen dat:

.. gezondheidsverschillen kleiner worden
.. gezonde voeding voor iedereen toegankelijk is
.. mensen voor wie dat niet vanzelfsprekend is, vitaler worden door meer te bewegen?
.. mensen voor wie een goede nachtrust niet vanzelfsprekend is, kansen geboden worden om beter te slapen
.. mensen voor wie dat niet vanzelfsprekend is, toegankelijker aan hun mentale gezondheid kunnen werken, bijvoorbeeld door mensen op een fijne manier te laten ontspannen
.. mensen minder stress ervaren omdat ze uit problemen worden geholpen, zoals schuldenproblematiek
.. mensen voor wie dat niet vanzelfsprekend is, zelfstandig gezond thuis oud kunnen worden door mantelzorg mogelijk te maken

Ben of ken jij een ondernemer op wie dit van toepassing is? Wil je meer weten of je aanmelden? Kijk op de ImpactPlus website of neem contact op met Bo Fokkes of Kim Geurts. Ondernemers kunnen zich tot 18 maart aanmelden.

Interessant artikel? Meld je dan hier aan en ontvang elke 2 maanden de BeBright nieuwsbrief.

Meer weten?

Neem vrijblijvend contact op!

Bo Fokkes

+31(0)30 88 879 27
bo.fokkes@bebright.eu

Kim Geurts

+31(0)30 88 879 27
kim.geurts@bebright.eu

HR-leiders uit de VVT delen inzichten tijdens leiderschapsdiner

18/12/23

Op 20 november bracht het HR-leiderschapsdiner, georganiseerd door BeBright, StayBright en Visiom BeBright Academy, HR-leiders uit de VVT-sector samen. Tijdens een gezonde maaltijd werd er levendig gediscussieerd. Centraal thema was het versterken van veerkracht van VVT-medewerkers in tijden van zorgtransformatie. De avond resulteerde in cruciale bevindingen over verandervaardigheid, leiderschap, regie van medewerkers, investeren in menselijk kapitaal en kennisuitwisseling tussen HR-leiders.

De gesprekken werden verdiept door twee presentaties. Meijke van Herwijnen (Visiom) schetste een kader voor het denken over leiderschap en gedrag. Ellis Boerkamp (BeBright) nam de aanwezigen mee in strategie en veranderkunde op het gebied van mens & ontwikkeling.

De discussies leidden tot vijf overkoepelende bevindingen:

1. Verandervaardigheid essentieel voor transformatie
In de zorgsector staan medewerkers continu voor nieuwe uitdagingen en de werkdruk neemt toe. Het is lastig, misschien zelfs onmogelijk, om gedrag te veranderen en bij te dragen aan een transformatie als mensen in een mentale overlevingsmodus werken. Het zijn juist elementen zoals rust, ruimte en bewustzijn die bijdragen aan de nodige verandervaardigheid. Ook vraagt het om een groeimindset om alle gevraagde veranderingen bij te benen.

2. Belang van leiderschap bij transformatie
In het transformatieproces speelt leiderschap op alle niveaus een sleutelrol. Teamleiders, coördinatoren en managers nemen hierin een belangrijke positie in. Zij moeten beschikken over de beste work-life skills om zowel een baken als een voorbeeld te kunnen zijn.

3. Regie van medewerkers versterken
Medewerkers hebben zelf, ondersteund door de organisatie, de regie over hun werkgeluk. Werkgevers dienen te zorgen voor een positieve, veilige werkomgeving en te onderzoeken wat medewerkers nodig hebben. Dit schept kaders voor het stimuleren van persoonlijk leiderschap, met een nadruk op eigen verantwoordelijkheid. Ofwel, van ‘zorgen voor’ naar ‘zorgen dat’: een beweging die van de medewerkers op hun beurt vraagt om de regie terug te leggen bij cliënten en hun netwerk.

4. Investeer in menselijk kapitaal (en koppel het aan de strategie van de organisatie)
In financieel spannende tijden verschuift de focus vaak naar de korte termijn. Het op lange termijn investeren in medewerkers kan dan onder druk komen te staan. In essentie leidt medewerkerswaarde tot klantwaarde, en klantwaarde tot organisatiewaarde. Dat betekent dat investeren in menselijk kapitaal vraagt om tijd en middelen en direct verband houdt met organisatiedoelen. Het vraagt om stevige verankering in de strategie van de organisatie. Activiteiten die bijdragen aan medewerkerswaarde en werkplezier vragen prioriteit. Denk aan het verplicht maken van belangrijke randvoorwaarden zoals introductiemomenten en leiderschapstrainingen. Een ander voorbeeld is het ‘reflecteren op je werk’ ook als taak te zien en hiervoor tijd in te plannen in de werkagenda’s.

5. Uitwisselen van ervaringen tussen HR-leiders in de VVT
De deelnemers vonden het waardevol om ervaringen uit te wisselen. Hoewel regionale verbinding toeneemt, spreken HR-leiders elkaar landelijk nog niet zo vaak. Samen vraagstukken aanpakken en van elkaar leren, wordt gezien als relevant en betekenisvol.

Heb je interesse om een HR-leiderschapsdiner bij te wonen, of ben je benieuwd naar de inzichten uit de presentaties? Neem contact op met Ellis Boerkamp (BeBright), Maarten Reuchlin (StayBright) of Meijke van Herwijnen (Visiom BeBright Academy)

Interessant artikel? Meld je dan hier aan en ontvang elke 2 maanden de BeBright nieuwsbrief.

Meer weten?

Neem vrijblijvend contact op!

Ellis Boerkamp

+31(0)30 88 879 27
ellis.boerkamp@bebright.eu

Eén centrale ingang wijkzorg in Amstelveen

18/12/23

Michiel Wassenaar, directeur Thuis & Herstel bij Zonnehuisgroep Amstelland lanceert wijkzorgamstelveen.nl

De drie grootste wijkzorgorganisaties van Amstelveen – Brentano, Amstelring en Zonnehuisgroep Amstelland – werken intensief samen aan toegankelijke en kwalitatieve wijkzorg. Met projectleiders van BeBright hebben zij een gezamenlijke website gelanceerd als centrale ingang voor het aanvragen van wijkzorg. Wijkverpleegkundigen kennen elkaar en verdelen de aanvragen onderling. Dit is ook prettig voor verwijzers: zij kunnen via één centrale ingang wijkzorg voor hun patiënten aanvragen.

Steeds meer mensen hebben – steeds complexere – wijkzorg nodig, terwijl het aantal zorgverleners niet stijgt. Brentano, Amstelring en Zonnehuisgroep Amstelland werken daarom al jaren met elkaar samen. “We delen bovendien dezelfde visie op zorg in de wijk”, zegt Michiel Wassenaar, directeur Thuis en herstel van Zonnehuisgroep Amstelland. “En dankzij de daadkrachtige begeleiding van BeBright heeft de samenwerking afgelopen jaar een vlucht genomen.”

Nieuwe werkwijze
De nieuwe werkwijze begint met een duidelijke verwijzing. “De huisarts legt uit dat er een wijkverpleegkundige langskomt om de zorgvraag samen met de cliënt te onderzoeken, en dient vervolgens de aanvraag in via de centrale website”, zegt Jacomien de Jong van Amstelland Zorg. “Heel prettig, want voorheen waren zij veel tijd kwijt met het vinden van beschikbare wijkzorg.”

Alle aanvragen worden dagelijks in gezamenlijk overleg verdeeld door de wijkteams. Ze bespreken wie er de zorgvraag het best kan oppakken. Als niemand plek heeft, bedenken ze samen een oplossing voor de zorgaanvrager. Tijdens het eerste bezoek onderzoekt een wijkverpleegkundige samen met de patiënt wat hij of zij nog zelf kan doen. Hierbij maken zij gebruik van het “5-stappen model” waarbij je verschillende mogelijkheden onderzoekt. Is er een naaste die kan helpen? Welke hulpmiddelen, zoals een druppelbril, medicijndispenser en beeldbellen, zijn geschikt? Kan er ook via de gemeente of het sociale domein zorg of ondersteuning ingezet worden? De bevindingen worden teruggekoppeld naar de verwijzer en naar de patiënt. Zo is voor iedereen duidelijk wat wijkzorg doet en wordt de tijd zo slim mogelijk besteed.

Werkwijze samenwerking wijkzorg Amstelveen

De werkwijze van WijkzorgAmstelveen.nl

Samenwerking maakt sterker
Een groot voordeel van de nieuwe werkwijze is dat de wijkverpleegkundigen van de verschillende organisaties elkaar beter leren kennen. “Dat is heel prettig, want de werkdruk is hoog”, zegt wijkverpleegkundige Marieke van Veen van Amstelring. “Dankzij de samenwerking staan we veel sterker. We kunnen erop vertrouwen dat de zorg aan ‘onze’ patiënten gewoon doorgaat, op de manier zoals we die met elkaar hebben afgesproken. Er zijn korte lijnen en we kunnen snel overdragen. Dat is ook heel prettig voor patiënten.”

Angelique Schuitemaker, Bestuurder Brentano: “De nieuwe werkwijze is ook goed voor onze medewerker. Zij zijn dit project gestart, omdat ze elke dag de druk ervaren. Dankzij de pilot voelen ze zich gesteund door een groep ‘nieuwe’ collega’s die kunnen helpen om alles rond te krijgen. Ze voelen zich minder kwetsbaar en hebben plezier in het sparren met elkaar”.

Deze samenwerking zet wijkverpleegkundigen dus in hun kracht. Zij zijn immers opgeleid om zelf, samen met de cliënt, regie te voeren op de invulling van zorgvragen. In groepsgesprekken die BeBright begeleidde bleek echter dat zij vaak stevig in hun schoenen moeten staan om deze rol te pakken. Verwijzers scheppen soms verkeerde verwachtingen bij de cliënt: “Maar de huisarts zei…” Om heldere afspraken te maken over de rol van wijkzorg en de verwachtingen die je hierover schept richting cliënten zijn dialogen tussen verwijzers en wijkverpleegkundigen georganiseerd. Een waardevolle stap in het versterken van de samenwerking met verwijzers, die de komende tijd nog verder zal moeten ontwikkelen.

De pilot startte met een feestelijke kick-off met wijkteams, verwijzers en regionale stakeholders

Tijdens de pilot hebben de organisaties, begeleid door BeBright, veel geleerd over deze werkwijze. De ambitie is om de nieuwe werkwijze in 2024 verder te brengen. Bijvoorbeeld door andere typen wijkzorg (casemanagers dementie, technische zorg) toe te voegen aan het aanmeldpunt. Benieuwd naar het implementatieproces en lessen van de pilot? Neem contact op met Daphne Moeradi via daphne.moeradi@bebright.eu.

IZA doelen in de praktijk brengen
Dit project sluit aan bij de doelstellingen van het Integraal Zorgakkoord (IZA). Deze doelstellingen vragen om grote veranderingen binnen organisaties en samenwerkingsverbanden. Wij als BeBright helpen opdrachtgevers om plannen tot uitvoering te brengen. In onze aanpak combineren wij bovenstroom (strategie, structuur en processen) en onderstroom (belangen, cultuur en leiderschap) om implementaties goed en gedragen te laten landen. Onze projectleiders zijn hands-on en brengen samen met belanghebbenden verandering in de praktijk. Hulp nodig bij de realisatie van plannen? Neem contact op met Arjo Mans of Bo Fokkes.

Interessant artikel? Meld je dan hier aan en ontvang elke 2 maanden de BeBright nieuwsbrief.

Meer weten?

Neem vrijblijvend contact op!

Arjo Mans

+31(0)30 88 879 27
arjo.mans@bebright.eu

Daphne Moeradi

+31(0)30 88 879 27
daphne.moeradi@bebright.eu

Innovatie in de ouderenzorg: Careyn brengt zorg thuis (VPT)

04/12/23

Innovatie in de ouderenzorg: Careyn brengt zorg thuis

De transformatie van de gezondheidszorg stelt zorgorganisaties voor innovatieve uitdagingen. Een voorbeeld is het Volledig Pakket Thuis, een zorgconcept dat ouderen in staat stelt langer zelfstandig thuis te blijven wonen. Zorgorganisatie Careyn, actief in de provincies Zuid-Holland en Utrecht, heeft in samenwerking met BeBright het Volledig Pakket Thuis geïmplementeerd. Marjolein van Bommel, districtsdirecteur bij Careyn, vertelt over het proces, de uitdagingen en successen van deze samenwerking.

Careyn is zich bewust van de veranderende behoeften van ouderen en de druk op de gezondheidszorg. Het Volledig Pakket Thuis is een leveringsvorm die al lange tijd bestaat, zelfs voor de introductie van de Wlz. Waar sommige zorgorganisaties al jaren inzetten op VPT, verkennen anderen de eerste stappen. Ook Careyn experimenteerde al jaren met de leveringsvorm, maar inzet ervan bleef nog beperkt. In 2021 besloot de organisatie om steviger in te gaan zetten op het Volledig Pakket Thuis. “De tijd was rijp” legt Marjolein uit. “Het begrip passende zorg krijgt steeds meer betekenis, ook binnen de visie van Careyn. We focussen dus niet alleen op verpleging en verzorging, maar ook op wat je met begeleiding en ondersteuning kunt betekenen.”

Leerlessen
De expertise van BeBright werd betrokken om het VPT-concept verder uit te werken en de implementatie te leiden. Door iedereen te betrekken, van ondersteunende diensten tot en met het bestuur, ontstond er een gelijk beeld rondom VPT binnen de organisatie en breed gedeeld enthousiasme. Regelmatige en open communicatie zorgde voor een omgeving waarin ideeën en zorgen werden gedeeld. Deze aanpak resulteerde in een implementatie-aanpak op maat, gekenmerkt door duidelijke processtappen en een flexibele benadering. Niet alleen om de vier districten de ruimte te geven voor eigen invulling waar noodzakelijk, maar ook om met pionieren en leerlessen de route uit te stippelen.

Nieuwe balans
Spannend was het daarom ook, stelt Marjolein, want bij de start lag zeker nog niet alles vast. Het vinden van de juiste balans tussen de behoeften van cliënten en de beschikbaarheid van medewerkers was bijvoorbeeld best een uitdaging. “Behalve anders werken zijn we personeel ook anders gaan opleiden.” Bovendien stond de organisatie voor talloze praktische dilemma’s: gaan we een maaltijdvoorziening bieden? Wat doen we met medicatie? Hoe organiseren we 24/7 nabijheid? En hoe borgen we veilige en verantwoorde ondersteuning?

Doorbreken van paradigma’s
Begin 2023 startten vijf pilotteams, verdeeld over alle districten van Careyn, met de eerste cliënten in het nieuwe VPT-concept [zie kader voor toelichting concept]. De resultaten zijn veelbelovend, zo blijkt uit een recente evaluatie. De cliënttevredenheid is hoog, net als het enthousiasme van de medewerkers en mantelzorgers. Dat is een bijzondere prestatie, stelt Marjolein trots. “Het implementeren van een dergelijk nieuw gedachtegoed naast bestaande extramurale en intramurale teams, vereist het doorbreken van traditionele, vastgeroeste patronen, en dat is precies wat we hebben bereikt.” Het enthousiasme dat Marjolein proeft bij alle betrokkenen vindt ze dan ook een grote beloning.

Ambities en advies
Na deze succesvolle start kijkt Careyn vooruit naar verdere optimalisatie en opschaling van het Volledig Pakket Thuis. “Op dit moment worden ondersteunen we circa 100 cliënten met VPT. En dat aantal laten we geleidelijk groeien. Maar we zijn zeker nog niet klaar! De kunst is nu om het ook goed te borgen en te blijven doorontwikkelen.”

Marjolein adviseert andere zorgorganisaties om de tijd te nemen voor het uitdenken van het concept en het creëren van ruimte voor vernieuwing. Zorg dat er voldoende aandacht is én blijft in en om de organisatie voor de ontwikkeling van een dergelijk nieuw concept. Ook nodigt ze andere zorgorganisaties uit om te leren van de ervaringen en expertise die Careyn heeft opgedaan. “Laten we samen optrekken, niemand hoeft het alleen te doen.”

Wil je meer weten over dit project, of zelf starten en/of versnelling geven aan de implementatie van het Volledig Pakket Thuis? Neem contact op met Sjoerd Emonts, senior adviseur bij BeBright: sjoerd.emonts@bebright.eu

Toelichting Volledig Pakket Thuis bij Careyn
Het Volledig Pakket Thuis (VPT) is een aparte leveringsvorm binnen de Wlz. Careyn biedt momenteel nog voornamelijk VPT in ongeclusterde vorm aan en maakt hiertoe gebruik van aparte VPT-teams die nauw samenwerken met omliggende wijkteams, casemanagers en (informele) zorg- en welzijnspartners. Het accent ligt op anders werken en anders organiseren naar voorbeeld van de ‘‘Schijf van Vijf’. Een team van voornamelijk leefondersteuners, verzorgenden(IG) en een regisseur VPT creëert zo een passende match in behoefte van cliënt en aanbod. Waarbij ook nadrukkelijk wordt gekeken naar de rol van (technologische) hulpmiddelen. Net als bij verpleeghuiszorg is voor Volledig Pakket Thuis een indicatie nodig van het Centraal Indicatiestelling Zorg.

Meer weten? Bekijk dan ook zeker de door Careyn ontwikkelde explainervideo over VPT: https://www.youtube.com/watch?v=vZGr68GpZQg

Interessant artikel? Meld je dan hier aan en ontvang elke 2 maanden de BeBright nieuwsbrief.

Meer weten?

Neem vrijblijvend contact op!

Sjoerd Emonts

+31(0)30 88 879 27
sjoerd.emonts@bebright.eu

Een toekomstgerichte aanpak voor HR-beleid in zorgorganisaties

09/10/23

Jaap Kappert van Brentano over een toekomstgerichte aanpak voor HR-beleid in zorgorganisaties

In tijden van toenemende druk op zorgorganisaties, waarin financiële uitdagingen en een groeiende behoefte aan hooggekwalificeerd personeel samenkomen, is een vernieuwende visie op HR-beleid van essentieel belang. Voor Brentano, een middelgrote VVT-instelling in Amstelveen, ontwikkelde BeBright een algemene visie en een strategie voor Mens & Ontwikkeling. Jaap Kappert is Manager Mens & Ontwikkeling bij Brentano, bestuurder bij V&VN en verpleegkundig specialist. Hij vertelt over werkgeluk, duurzame inzet van zorgpersoneel en zijn samenwerking met BeBright.

Nu de zorgsector te maken heeft met toenemende financiële druk, een verouderende bevolking en een groeiende zorgvraag, is er dringend behoefte aan transformatie. Maar te sterk focussen op interne bedrijfsvoering gaat ten koste van de menselijke kant van de zorg, stelt Kappert. “Investeer waar je verandering wilt zien: in vitaliteit, recruitment, opleidingen en participatie van zowel familie als de gemeenschap.”

De kracht van verpleegkundigen
Het antwoord op de huidige personeelsproblematiek ligt volgens Kappert niet in het simpelweg aannemen van meer verpleegkundigen. “Dat gaat ten koste van het vak, omdat de beroepsgroep dan nog steeds alles blijft doen wat ze altijd al deed. In plaats daarvan kunnen zorgprofessionals de huidige urgentie benutten om hun rol te herdefiniëren en zich meer richten op het begeleiden van patiënten naar gezondheid en een betere kwaliteit van leven.”

Grote ambitie, realistische stappen
BeBright heeft het afgelopen jaar Brentano ondersteund bij het opstellen van een algemene visie en de strategie voor Mens & Ontwikkeling. “Nu klopt het” meent Kappert. “Actuele principes zoals zelfredzaamheid, eigen regie en het benutten van eigen kracht zijn de leidraad: het gedachtegoed van positieve gezondheid. Daarnaast versterken de plannen het vertrouwen om te investeren in vitaliteit, participatie en het aantrekken van de juiste medewerkers via recruitment en opleidingen.”

Kappert vindt dat de ambitie groot mag zijn. Tegelijk benadrukt hij dat de stappen moeten passen bij de medewerkers van de organisatie. “De strategie hebben we dus sterk teruggebracht tot de kernvraag: “Wat heb ik eraan als medewerker? Voor de uitwerking baseerden we ons op het gedachtegoed van amplitief werken, ofwel goed werkgeverschap: positief gezond, prettig werken, passievol & betrokken en persoonlijk & professioneel groeien.

Investeer in medewerkers
Niettemin blijft het een uitdaging om de visie bij medewerkers te laten leven en om uit te leggen dat er voldoende budget voor nodig is, erkent Kappert. Begrijpelijke taal en transparante (visuele) communicatie zijn volgens hem essentieel om de betrokkenheid bij beleidsplannen te vergroten. “Maar we hebben een lastige boodschap als het personeel tegelijkertijd wordt geconfronteerd met maatregelen om bijvoorbeeld het aantal ZZP’ers aan het bed te verminderen. Het perspectief dat wordt geboden en betrokkenheid van collega’s zijn dan van vitaal belang.” Brentano betrekt de teams bij bijvoorbeeld het herzien van roosters om gezamenlijk de juiste deskundigheidsmix te bepalen. Bovendien worden vrijwilligers en familieleden uitgenodigd om te helpen als er gaten in het rooster gedicht moeten worden.”

“Stop met druk zijn met druk doen” – Jaap Kappert

Werkgeluk
Autonomie en het vermogen om een eigen agenda te beheren, zijn volgens Kappert bepalend voor werkgeluk. “Nadenken is ook werk en niet alles hoeft nú te worden opgelost: deze inzichten probeer ik steeds meer mee te geven.” Zelf laat hij zich in zijn dagelijks werk niet opjagen om mailtjes te beantwoorden. Hij pleit voor het creëren van ruimte voor eigen afwegingen, maar ook om te stoppen met “druk te zijn met druk doen.”

Tips voor succes
Zorgorganisaties en de patiëntenzorg in het algemeen, hebben baat bij het verbinden van verschillende thema’s zodat problemen integraal benaderd worden. Kappert geeft enkele waardevolle tips. “Gebruik de expertise en kracht van professionals. En zorg er niet alleen voor dat medewerkers de gelegenheid krijgen om dat in te zetten, maar ook om hun mogelijkheden en prioriteiten te bespreken. Dit geldt net zo goed voor de HR-adviseur als voor verpleegkundige of verzorgende. Het is je taak als leidinggevende om mensen ervan bewust te maken dat ze ook ‘nee’ mogen zeggen.”

Samenwerking met BeBright
Kappert kijkt terug op een prettige samenwerking. “BeBright heeft Brentano geholpen om van maatschappelijke uitdagingen en bedreigingen concrete toekomstplannen te maken. Via speelse en inhoudelijke werkvormen lukte het om mensen mee te krijgen, ook in de theoretische perspectieven op mens en ontwikkeling. Het draait allemaal om investeren in mensen, samenwerken en durven anders te denken en te handelen.”

Vanuit BeBright ondersteunden Arjo Mans en Saskia Dusseljee Brentano met het ontwikkelen van een algemene visie en een deelstrategie voor Mens & Ontwikkeling.

Goed werkgeverschap
Ook aan de slag met de uitdagingen op het gebied van mens en ontwikkeling? Ben je benieuwd hoe jouw zorgorganisatie zo goed mogelijk goed werkgeverschap invulling kan geven? Samen inzetten op het vergroten van welbevinden en functioneren van medewerkers? Wil je weten hoe je een vervolgstap zet? Of heb je inzichten en tips vanuit eigen ervaringen? Wij komen graag met je in contact! Neem contact op met Ellis Boerkamp (ellis.boerkamp@bebright.eu).

Interessant artikel? Meld je dan hier aan en ontvang elke 2 maanden de BeBright nieuwsbrief.

Meer weten?

Neem vrijblijvend contact op!

Ellis Boerkamp

+31(0)30 88 879 27
ellis.boerkamp@bebright.eu

Vijf pijlers voor amplitief leiden en werken in zorg en welzijn

03/04/23

Het piept en kraakt in veel zorgorganisaties. De urgentie om aandacht te geven aan minder verzuim en een lagere uitstroom van medewerkers wordt meer dan ooit gevoeld. De Covid 19-pandemie heeft laten zien dat veerkracht van medewerkers en wendbaarheid van organisaties belangrijke voorwaarden zijn voor succes in tijden van verandering. Zorgorganisaties die zich hier bewust van zijn, zetten fors in op meer waardering, werkplezier en amplitief werkgeverschap om samen met medewerkers het verschil te kunnen maken.

De ouder wordende samenleving vraagt om investeren in mensen
Er wordt veel ingezet op werving van nieuwe zorgverleners, maar het is lastig om mensen vast te houden en duurzaam inzetbaar te houden. Bijna 40% van de zorgverleners overweegt om de zorgorganisatie of zelfs de -sector te verlaten. Ongeveer 10% is dit daadwerkelijk van plan (Monitor Gezond werken in de zorg, 2022), vaak veroorzaakt door een hoge werkdruk en het ervaren van te weinig werkplezier.

Om de zorgvraag van de toekomst een antwoord te bieden is het belangrijk om in te zetten op het welbevinden en functioneren van zorgmedewerkers. Meer werkplezier kan daaraan bijdragen. Bovendien leidt werkplezier ook tot een verminderd ziekteverzuim, meer tevredenheid bij cliënten en kwalitatief betere zorg.

In landelijke programma’s zoals Ouder Worden 2040, het Integraal Zorg Akkoord (IZA), en Toekomstbestendige Arbeidsmarkt Zorg en Welzijn (TAZ) en) krijgen het aantrekkelijker werken in zorg en welzijn, het behoud van personeel en het bevorderen van werkplezier nadrukkelijk de aandacht. Via deze programma’s wordt onder meer ingezet op het vergroten van de professionele autonomie en zeggenschap, het verminderen van regeldruk, het uitbreiden van het aantal ontwikkel-/loopbaanpaden en een gezonde, groene en veilige werkomgeving.

Vijf pijlers voor amplitief leiden en werken
Noem het werkplezier of werkgeluk; alle zorgorganisaties realiseren zich dat aandacht voor medewerkers cruciaal is. Om ze te behouden, om hun veerkracht en weerbaarheid te versterken en voor het vergroten van de aantrekkingskracht van de organisatie op nieuwe medewerkers.

Op veel plekken worden dan ook plannen gemaakt om het werkplezier van hun mensen te vergroten. De praktijk blijkt echter weerbarstig.

BeBright begeleidt zorgorganisaties bij het ontwikkelen en realiseren van impactvolle programma’s voor meer werkplezier en goed werkgeverschap. Organisaties die hiermee gaan starten, geven wij vanuit onze ervaringen graag de volgende adviezen.

Pijler 1 | Werk vanuit een amplitieve visie en aanpak
Bij amplitie (een begrip uit de positieve organisatiepsychologie, geïntroduceerd door Ouweneel, Schaufeli en La Blanc, 2009) ligt de focus niet op het behandelen (curatie) of voorkomen (preventie) van de negatieve gevolgen van werkstress, maar op interventies die daaraan voorafgaan. Het gaat over het vergroten van kansen en groeimogelijkheden van medewerkers. Er zijn vier thema’s waar amplitieve interventies zich op richten (Koen en van Keulen, 2020). Het gaat om:

Gezondheid en vitaliteit: denk aan beweging, voeding en ontspanning;
Bevlogenheid: een werkklimaat met aandacht voor veerkracht, zelfvertrouwen en waardering;
Talentmanagement en -ontwikkeling: zingeving, autonomie, succes en prestatie;
Werkinrichting: regelruimte, werkvariatie en werkomstandigheden, het opruimen van energievreters in de organisatie.

Deze thema’s zijn allemaal even belangrijk. Ze complementeren en beïnvloeden elkaar. Ze vormen één geheel waar je op kunt inzetten om de veerkracht van mensen en de wendbaarheid van je organisatie te versterken.

Met amplitie creëer je een positieve werkbeleving voor alle medewerkers. Natuurlijk blijven er risico’s en zullen problemen zich voordoen. Door te werken aan amplitie kun je die echter aanzienlijk verminderen. Amplitie is geen vervanging van curatie en preventie, maar een belangrijke aanvulling erop.

Pijler 2 | Leid amplitief
Amplitief werken vraagt om een bestuur dat menselijk kapitaal, dus alle medewerkers inclusief vrijwilligers, echt centraal stelt. Leidinggevenden sturen niet alleen op resultaat maar inspireren, faciliteren en coachen medewerkers en vrijwilligers.

Pijler 3 | Geef het adagium ‘medewerker op 1’ betekenis en inhoud
Stimuleer dat medewerkers zichzelf op één kunnen zetten. Leven en werken in de huidige maatschappij en specifiek ook in de zorgwereld is turbulent en uitdagend, dit vraagt veel mensen. Dat gaat op den duur ten koste van de medewerker. De enige optie om het werk in de zorg met energie te blijven uitvoeren, is als een medewerker leert hoe hij of zij zichzelf op 1 leert te zetten en zijn of haar leven goed weet te managen. Want als je jezelf op de juiste manier aandacht geeft, ben je een waardevollere zorgverlener, medewerker en collega.

Pijler 4 | Geef ruimte voor aandacht
Een belangrijk knelpunt voor het verbeteren werkplezier is het gebrek aan aandacht voor medewerkers. Dit komt onder andere door een (eveneens) hoge werkdruk en hoge span of control van leidinggevenden. Maak daarom keuzes en verminder samen het aantal projecten, taken, verplichte handelingen zodat managers en teamleiders kunnen focussen op wat echt belangrijk is: een goed gesprek mét aandacht.

Pijler 5 | Schep een positief werkklimaat
waarin mensen mogen, durven en willen experimenteren om erachter te komen wat werkt en wat niet werkt. Start klein met innovatieve interventies waarbij leren centraal staat. Een dergelijk initiatief is job-crafting, waarbij mensen de gelegenheid krijgen om hun werk aan te passen naar wat ze leuk vinden en goed kunnen. Dat vraagt van de organisatie wel om flexibiliteit voor medewerkers.

Tot slot, zet werken aan amplitie blijvend op de agenda. Het stimuleren van werkplezier en welbevinden is niet iets dat je kunt optimaliseren tot een hoogtepunt en waar je vervolgens niets meer aan hoeft te doen. Zorg ervoor dat het ingebed is in de organisatie voor blijvend resultaat.

Goed werkgeverschap
Ben je benieuwd hoe jouw zorgorganisatie zo goed mogelijk goed werkgeverschap invulling kan geven? Samen inzetten op het vergroten van welbevinden en functioneren van medewerkers? Wil je weten hoe je een vervolgstap zet? Of heb je inzichten en tips vanuit eigen ervaringen? Wij komen graag met je in contact! Neem contact op met Ellis Boerkamp (ellis.boerkamp@bebright.eu) of Bo Fokkes (bo.fokkes@bebright.eu)

Interessant artikel? Meld je dan hier aan en ontvang elke 2 maanden de BeBright nieuwsbrief.